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收货注意事项
- 分类:配送及支付
- 发布时间:2019-08-29 00:00:00
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1、 对于商城物流、顺丰这两种物流配送,商品送达客户后,请您务必及时对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损等情况,请您在接收货物后三个工作日内与本商城客服中心取得联系,客服人员将按照流程指导您办理退货或补发手续。
2、 对于客户指定的其他物流配送,如果发生因商品外包装破损导致的商品数量缺少、损坏等情况,本商城不承担任何责任,请主动与物流公司协调解决。
3、本商城发票一般选用快递寄送,如您在快递寄出后五个工作日内未收到发票,请与本商城客服中心联系。
客服电话:400-621-3698(仅收市话费)。
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